库洛游戏账号手机号问题换绑

1.新手机号必须是未注册过库洛通行证的手机号，即未登过库洛任何产品的（注销或换绑后释放的手机号也包括）。

如果另外的手机号注册账号了，注销释放手机号（15天后成功释放），或使用朋友手机号换绑后再试。

2.手机号的却无法使用包括但不限于_停机/注销/短信服务被停止等无法正常登陆游戏的。选手机号为空号，给出详细情况即可。

3.工单在3-15个工作日内处理，7个“工作日”未处理，可联系客服催单。

4.身份证必须是注册认证账号的，不然不过。

5.最好有相关的证明，比如充值记录，登陆设备记录等。

6.换手机号后库洛通行证旗下所以数据转移新账号，请勿反复反馈工单，不然数据丢失库洛不负责。

（客服页面不需要账号登陆，不需要为此额外注册账号，请使用常用浏览器防止工单丢失。