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一、电话号码

1、消费者官方客服电话：021-53395288

2、商家官方热线：021-5339-5088

3、商家官方客服服务时间：8:00-20:30

消费者官方客服服务时间：8:00-23:00

二、邮箱地址

消费者反馈邮箱地址： tousujianyi@pinduoduo.com

商家反馈邮箱地址：shangjiafankui@pinduoduo.com

邮件主题：【投诉建议：订单号/手机号+称呼】